Çerez Politikası

1. Giriş ve Kapsam

İşbu Çerez Politikası ("Politika"), [Şirket Unvanı] (MERSİS No: [MERSİS No], adres: [Adres], [Şehir]) ("Reyoma", "Şirket", "biz") tarafından işletilen Reyoma platformunu (web ve ilgili dijital hizmetler) ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika; çerezlerin ne olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını, hangi tür çerezleri işlediğimizi ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Politika, yürürlükteki Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

2. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve hizmetin düzgün çalışmasını sağlamak için yaygın olarak kullanılır.

Çerezler farklı ölçütlere göre sınıflandırılabilir:

• Süreye göre: Tarayıcı kapatıldığında silinen oturum çerezleri ile belirli bir süre cihazınızda kalan kalıcı çerezler.
• Kaynağa göre: Doğrudan Reyoma tarafından yerleştirilen birinci taraf çerezler ile hizmet aldığımız üçüncü kişilerce yerleştirilen üçüncü taraf çerezler.
• Amaca göre: Zorunlu, işlevsel, analitik/performans ve tercih çerezleri.

Çerezlerin yanı sıra; tarayıcınızın yerel depolama alanı (localStorage, sessionStorage) gibi benzer teknolojiler de kullanılabilir. Bu Politikada "çerez" ifadesi, aksi belirtilmedikçe bu benzer teknolojileri de kapsar.

3. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

Reyoma olarak çerezleri ve benzeri teknolojileri başlıca aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Platformun temel işlevlerinin (oturum açma, hesabınızda güvenli gezinme) çalışmasını sağlamak,
• Hesabınızın güvenliğini korumak ve yetkisiz erişim ile sahtecilik girişimlerini önlemek,
• Tema (açık/koyu) gibi tercihlerinizi hatırlayarak deneyiminizi kişiselleştirmek,
• Platformun nasıl kullanıldığını anlamak, performansı ölçmek ve hizmeti geliştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve kayıtların tutulmasını sağlamak.

4. Kullandığımız Çerez Türleri

Reyoma platformunda kullanılan çerezleri amaçlarına göre dört temel kategoride sınıflandırıyoruz:

• Zorunlu (Oturum ve Güvenlik) Çerezleri: Platformun çalışması için kesinlikle gereklidir. Oturumunuzun sürdürülmesi, güvenli giriş ve form gönderimlerinde güvenliğin sağlanması bu çerezlere bağlıdır. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz; kapatılmaları hâlinde Platform düzgün çalışmayabilir.
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi (örneğin tema seçimi, dil veya görünüm ayarları) hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Bu çerezlerin kapatılması, bazı kolaylıkların kaybolmasına yol açabilir.
• Analitik / Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin Platformu nasıl kullandığını anlamamıza, hangi sayfaların ziyaret edildiğini ve olası hataları görmemize yardımcı olur. Bu sayede hizmeti iyileştiririz. Bu çerezler genellikle toplulaştırılmış ve anonim veriler üretir.
• Tercih Çerezleri: Daha önce yaptığınız seçimleri (örneğin onayladığınız bildirimler veya kapattığınız bilgilendirme kutuları) hatırlayarak tutarlı bir deneyim sağlar.

5. Örnek Çerezler

Aşağıdaki tabloda, Platformda kullanılabilecek başlıca çerez ve benzeri teknolojilere ilişkin örnekler yer almaktadır. Bu liste bilgilendirme amaçlı olup, kullanılan teknolojilere bağlı olarak güncellenebilir.

Not: theme tercihi gibi bazı bilgiler teknik olarak tarayıcınızın yerel depolama alanında (localStorage) saklanabilir; bu, klasik bir çerez olmasa da işlevsel bir tercih teknolojisi olarak değerlendirilir.

6. Üçüncü Taraf Çerezleri

Platformda, hizmet kalitemizi artırmak amacıyla güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara (örneğin analitik, performans izleme veya altyapı hizmetleri) ait çerezler kullanılabilir. Bu çerezler ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.

• Analitik sağlayıcılar: Platform kullanımının ölçülmesi ve raporlanması amacıyla.
• Altyapı ve güvenlik sağlayıcıları: Hizmetin güvenli ve kesintisiz sunulması amacıyla.

Üçüncü taraf çerezler aracılığıyla işlenen verilerin kullanımına ilişkin sorumluluk, büyük ölçüde ilgili sağlayıcıya aittir. Bu sağlayıcıların uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgi için kendi politikalarını incelemenizi öneririz.

7. Çerezlerin Yönetimi ve Devre Dışı Bırakılması

Zorunlu çerezler dışındaki çerezleri dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir, sınırlayabilir veya silebilirsiniz. Çoğu tarayıcı; çerezleri otomatik kabul edecek, kabul etmeden önce sizi uyaracak veya tamamen engelleyecek şekilde yapılandırılabilir.

Çerez ayarlarına genellikle tarayıcınızın aşağıdaki menülerinden ulaşabilirsiniz:

• Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri,
• Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri,
• Safari: Tercihler → Gizlilik,
• Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri.

Lütfen unutmayın: Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde oturum açma ve güvenli gezinme gibi temel işlevler düzgün çalışmayabilir ve Platformdan tam olarak yararlanamayabilirsiniz. Yerel depolamada saklanan tercihleri (örneğin tema seçimi) tarayıcınızın site verilerini temizleme seçeneğiyle kaldırabilirsiniz.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla işlenen ve kişisel veri niteliği taşıyan bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir. Çerezler yoluyla elde edilen verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, saklama süreleri ve ilgili kişi olarak haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgiye, yayımlanan Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nden ulaşabilirsiniz.

KVKK kapsamındaki başvuru ve taleplerinizi [E-posta] adresi üzerinden Şirkete iletebilirsiniz.

9. Politikanın Güncellenmesi

Şirket, işbu Çerez Politikasını; mevzuat değişiklikleri, kullanılan teknolojilerdeki güncellemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel Politika, yürürlük tarihiyle birlikte Platform üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Önemli değişikliklerde sizi uygun yöntemlerle bilgilendiririz. Bu sayfanın en üstünde yer alan "Son güncelleme" tarihini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

İşbu Çerez Politikasına ilişkin soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

• Unvan: [Şirket Unvanı]
• Adres: [Adres], [Şehir]
• MERSİS No: [MERSİS No]
• E-posta: [E-posta]
• Telefon: [Telefon]