Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), bir tarafta [Şirket Unvanı] (MERSİS No: [MERSİS No], adres: [Adres], [Şehir]) ("Reyoma", "Şirket", "biz") ile diğer tarafta Reyoma platformuna erişen, kayıt olan veya hizmetlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişi ("Kullanıcı", "siz") arasında akdedilmiştir.

Bu metinde geçen başlıca terimler aşağıdaki anlamları taşır:

• Platform / Hizmet: Reyoma adıyla sunulan web ve mobil tabanlı yapay zeka destekli ikinci el / yenilenmiş kurumsal ekipman yönetim yazılımı ve ilgili tüm modüller.
• İçerik: Kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraf, açıklama, envanter kaydı, sözleşme ve satış verileri dâhil her türlü veri.
• Yapay Zeka Çıktısı: Platformun ekipman tanıma, kondisyon değerlendirmesi, teknik özellik tahmini, piyasa değeri ve fiyat önerisi gibi otomatik ürettiği bilgiler.
• Hesap: Kullanıcının Platforma erişmek için oluşturduğu üyelik.

2. Hizmetin Kapsamı

Reyoma; işletmelerin ikinci el ve yenilenmiş kurumsal ekipmanlarını (dizüstü bilgisayar, sunucu, ağ donanımı, monitör, ofis ekipmanı ve benzeri) yapay zeka ile yönetmesini sağlayan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Kullanıcı, bir ekipmanın fotoğrafını yükler; Platformun yapay zekası fotoğrafı analiz ederek ekipmanı tanır, kondisyon notu üretir, teknik özellik tahmini yapar ve piyasa değeri ile fiyat önerisi sunar.

Bu kapsamda Platform, aşağıdaki işlevleri otomatik veya yarı otomatik biçimde sunabilir:

• Fotoğraf analizi ile envantere otomatik ekleme,
• Teklif, alım/satım sözleşmesi gibi sözleşme süreçlerinin oluşturulması,
• İlan, müşteri, pazarlık ve fatura gibi satış süreçlerinin yönetimi,
• Raporlama, takip ve bildirim işlevleri.

Şirket, Hizmetin kapsamını, işlevlerini ve sunulan modülleri önceden bildirimde bulunarak veya teknik gereklilik hâlinde bildirimsiz olarak geliştirme, değiştirme veya sona erdirme hakkını saklı tutar.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Hizmetten yararlanmak için Kullanıcının bir Hesap oluşturması gerekir. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan eder. Tüzel kişiler adına işlem yapan gerçek kişiler, ilgili tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduklarını kabul ederler.

• Hesap kullanıcı adı ve şifresinin gizliliğinden Kullanıcı sorumludur.
• Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Kullanıcıya ait sayılır.
• Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali fark edildiğinde Kullanıcı, gecikmeksizin [E-posta] adresinden Şirkete bildirimde bulunmakla yükümlüdür.

4. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı, Platformu kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul eder:

• Platforma yüklediği tüm bilgilerin doğru, güncel ve gerçeğe uygun olması,
• Yalnızca yasal yollarla edinilmiş, üzerinde tasarruf yetkisine sahip olduğu ekipmanları sisteme eklemesi,
• Yüklediği fotoğraflar üzerinde kullanım, çoğaltma ve işleme haklarına sahip olması ve üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, ticari sır veya kişisel verilerini ihlal etmemesi,
• Yürürlükteki mevzuata, ahlaka ve dürüstlük kurallarına aykırı, yanıltıcı ya da hukuka aykırı içerik paylaşmaması,
• Platformun güvenliğini tehlikeye atacak, hizmeti aksatacak veya tersine mühendislik amaçlı eylemlerden kaçınması.

Bu yükümlülüklerin ihlalinden doğan her türlü hukuki ve cezai sorumluluk Kullanıcıya aittir; Şirket bu nedenle uğradığı zararlar için Kullanıcıya rücu hakkını saklı tutar.

5. Yapay Zeka Çıktılarının Niteliği

Platformun ürettiği ekipman tanıma, kondisyon değerlendirmesi, teknik özellik tahmini, piyasa değeri ve fiyat önerileri dâhil tüm Yapay Zeka Çıktıları yalnızca bilgilendirme ve destek amaçlıdır; bağlayıcı bir taahhüt, ekspertiz raporu, garanti veya yatırım/satış tavsiyesi niteliği taşımaz.

• Yapay zeka tahminleri hatalı, eksik veya güncel olmayan sonuçlar içerebilir.
• Bir ekipmanın gerçek durumu, değeri ve satılabilirliği konusunda nihai değerlendirme ve karar yetkisi ve sorumluluğu Kullanıcıya aittir.
• Kullanıcı, Yapay Zeka Çıktılarına dayanarak verdiği fiyatlandırma, alım, satım ve sözleşme kararlarının sonuçlarından bizzat sorumludur.

Şirket, Yapay Zeka Çıktılarının doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda herhangi bir garanti vermez.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform; yazılım, ara yüz, tasarım, marka, logo, metin, görsel ve algoritmalar dâhil olmak üzere her türlü unsuruyla Şirkete veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı ile korunmaktadır. İşbu Koşullar, Kullanıcıya yalnızca Hizmeti kullanım amacıyla sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı tanır.

Kullanıcının yüklediği İçerik üzerindeki haklar Kullanıcıda kalır. Kullanıcı, Hizmetin sunulması, işletilmesi ve geliştirilmesi amacıyla bu İçeriğin Şirket tarafından işlenmesi, depolanması ve gerekli ölçüde çoğaltılması için Şirkete sınırlı bir kullanım yetkisi verdiğini kabul eder.

7. Ücretlendirme ve Abonelik

Hizmetin tamamı veya belirli özellikleri ücretli abonelik planları kapsamında sunulabilir. Geçerli ücretler, faturalandırma dönemleri ve kapsam, satın alma sırasında veya Platform üzerinde ayrıca belirtilir.

• Aksi belirtilmedikçe ücretler ilgili vergiler hariç olarak gösterilir; yasal vergiler ek olarak uygulanır.
• Abonelikler, iptal edilmedikçe seçilen dönem sonunda otomatik olarak yenilenebilir.
• Şirket, fiyatlarda yapacağı değişiklikleri makul bir süre önce Kullanıcıya bildirir; değişiklik yürürlük tarihinden itibaren geçerli olur.
• İade ve cayma hakkına ilişkin hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve ilgili plan koşulları çerçevesinde uygulanır.

8. Hizmet Sürekliliği ve Askıya Alma

Şirket, Hizmetin kesintisiz ve hatasız sunulacağını taahhüt etmez. Bakım, güncelleme, güvenlik gereklilikleri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan aksaklıklar veya mücbir sebep hâllerinde Hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.

Şirket; bu Koşulların ihlali, hukuka aykırı kullanım, güvenlik tehdidi veya yasal bir zorunluluk hâlinde, Kullanıcının Hizmete erişimini önceden bildirimde bulunarak veya gerekli hâllerde bildirimsiz olarak kısıtlama, askıya alma ya da sonlandırma hakkını saklı tutar.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Şirket; dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından, iş veya itibar kaybından sorumlu tutulamaz.

• Yapay Zeka Çıktılarına dayanılarak alınan kararlardan,
• Kullanıcının yüklediği İçeriğin hukuka aykırılığından,
• Üçüncü taraf hizmetlerden veya internet kaynaklı kesintilerden

doğan zararlardan Şirket sorumlu değildir. Şirketin toplam sorumluluğu, her hâlükârda ilgili talebin doğduğu tarihten önceki on iki (12) ay içinde Kullanıcının Hizmet için ödediği toplam tutarı aşmaz.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Şirket, Hizmetin sunulması kapsamında işlenen kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde işler. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, ayrıca yayımlanan Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde yer alır ve bu Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.

11. Koşulların Değiştirilmesi

Şirket, işbu Koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, Platform üzerinden veya Kullanıcının bildirdiği iletişim kanalı aracılığıyla duyurulur. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmeti kullanmaya devam eden Kullanıcı, güncel Koşulları kabul etmiş sayılır.

12. Fesih

Kullanıcı, Hesabını kapatarak işbu Koşulları dilediği zaman feshedebilir. Şirket de Koşulların ihlali veya yasal gereklilik hâlinde sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde Kullanıcının Hizmete erişimi sona erer; ancak fesihten önce doğmuş yükümlülükler ile niteliği gereği fesihten sonra da yürürlükte kalması gereken hükümler (fikri mülkiyet, sorumluluğun sınırlandırılması, uygulanacak hukuk vb.) geçerliliğini korur.

Hesap verilerinin saklanması ve silinmesi, yürürlükteki mevzuat ve Gizlilik Politikası hükümlerine göre yapılır.

13. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, siber saldırı, kamu otoritesi kararları, altyapı veya internet kesintileri gibi tarafların makul kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin yerine getirilememesi temerrüt oluşturmaz.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Koşulların yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından yürürlükteki tüketici mevzuatının öngördüğü yetki kuralları saklıdır.

15. Diğer Hükümler

• Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
• Şirketin bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
• Kullanıcı, Şirketin önceden yazılı onayı olmaksızın bu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.

16. İletişim

İşbu Koşullara ilişkin soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

• Unvan: [Şirket Unvanı]
• Adres: [Adres], [Şehir]
• MERSİS No: [MERSİS No]
• E-posta: [E-posta]
• Telefon: [Telefon]